随着中国经济的快速发展，城市化步伐不断加快，为了适应城市发展与管理的需求，解决城市管理过程中的问题，数字化智慧化城市管理建设势在必行。
通过自动化、数字化、智能化城市管理，实现对城市基础设施及资源地精准管理、动态监控和高效运维，统一协调、合理利用城市资源，提高城市资源的利用率，实现城市节能减排；通过构建城市应急指挥平台，提高城市对紧急事件的应变及处理能力；通过城市大数据平台的统计、分析，为城市综合规划、发展预测提供数据支撑和决策依据，从整体上提升城市管理与服务水平，提高市民的满意度。
智慧城市解决方案是利用物联网、云计算、大数据、GIS等先进信息技术，构建一个自动化、数字化、智能化的城市管理平台，对城市燃气、电力、供排水、热力、水利、综合管廊、环保等进行统一管控，实现城市基础设施及资源的动态感知、集中监控、智能报警、诊断分析、远程运维、在线模拟、输配管理、实时协调，实现城市指挥中心的统一调度、智能联动、快速响应，提高城市的管理水平。
智慧城市监控运维平台具备以下功能特点：
1.设备感知
利用物联网及新型传感器等技术，实现城市燃气、电力、供水、热力等数据的自动采集、实时监测、智能报警。
2.基于gis可视化
整合城市燃气、电力、供水、热力等数据资源，通过GIS系统进行可视化展示。同时，可以实现GIS与视频监控系统的集成与联动，为应急处理提供方便。
3.环境监控
当针对城市各区域环境质量及污废排放点进行动态监测，并根据质量指标自动判定环境达标情况。对于环境质量超标或异常排放的情况，系统进行报警，并自动关联相关区域的排放信息，为解决环境问题提供依据。
4.设备运维
通对城市关键的设备设施，实现从启用、建档、维护保养、检维修、检定、报废等全生命周期的管理。实现智能设备的远程运维，并对设备的运行状态、执行效率、能耗情况等进行实时跟踪与监控、分析与优化，从而提高设备的综合运行效率。
5.远程控制通过多接口协议可以对智能设备、摄像头进行远程操控，实现一个平台即可全面管理设备的目的，解决了用户平台多操作繁琐的问题。实现对网络设备的深度管控，提供诸如流量控制、网络访问控制、端口控制、参数修改等深度控制管理能力。提供对任意设备的命令操作。
6.调度指挥
系统运用GPS、GIS、GSM/GPRS等技术，结合车载导航定位设备、电子地图，形成一个以监控为中心，涵盖整个应急事件范围内的安全网络，可以对应急现场进行综合实时监控，便于指挥调度中心从全局掌握现场情况、确定应急预案，也便于调度中心统一协调指挥，下达决策指令，确保整个事件处理过程快速、高效的推进。